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  • 面試題型講解58題


    貢獻者: 網絡收集

    文件類型:doc

    文件大小:404.5KB

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    更新日期:2020-03-10 12:26:33

    瀏覽次數:537 下載次數:100

    第一講  人際關系類試題解析

    ——人際關系處理、溝通與協調等方面的能力

     

    一、人際關系類型

    (一)與領導的關系

    從性質上說,是工作關系;從組織上說,是上下級關系;從政治上說,是同志關系。

    (二)與同事的關系

    從性質上說,是工作關系;從組織上說,是平級關系;從政治上說,是同志關系。

    (三)與下屬的關系

    從性質上說,是工作關系;從組織上說,是上下級關系;從政治上說,是同志關系。

    (四)與群眾的關系

    從性質上說,是服務與被服務的關系;從組織上說,是政府與百姓的關系;從政治上說,是平等關系。

    (五)與朋友的關系

    從性質上說,是互助關系;從情感上說,是兄弟關系;從政治上說,是平等關系。

    二、答題思路

    (一)定位

    分析當前的形勢和問題,明確角色職責,找準角色位置。

    (二)定策

    針對不同的溝通對象,選擇行之有效的溝通方式。

    (三)定調

    對人際關系處理結果的反饋和預期。


    所屬分類: 公職類

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